W wymarzonym świecie pasjonatów marketingu internetowego każdy wydruk powinien gromadzić dane na temat ich efektywności, czyli realnych reakcji zbieranych od klientów. Żadna ulotka czy katalog nie przedstawi jednak raportu w czasie rzeczywistym, ale to nie znaczy, że ich efektów nie da się policzyć. Skuteczność materiałów drukowanych można mierzyć konkretnie, trzeba tylko zaplanować sposób pomiaru jeszcze przed startem kampanii. Bez tego nawet najlepsza ulotka czy katalog mogą pozostać „ładnym dodatkiem”, a nie miarodajnym narzędziem biznesowym.
Spis treści:
- Chcesz mierzyć skuteczność drukowanych materiałów reklamowych? Ustal cel i wskaźniki, zanim ruszysz z kampanią
- Chcąc mierzyć skuteczność druku, przypisz reakcję klienta do konkretnego materiału
- Analizuj dane sprzedażowe i licz ROI materiałów reklamowych
- Podsumowanie: skuteczność drukowanych materiałów reklamowych
Chcesz mierzyć skuteczność drukowanych materiałów reklamowych? Ustal cel i wskaźniki, zanim ruszysz z kampanią
Najczęstszy błąd popełniany przez tych, którzy chcieliby poznać, jak prezentuje się skuteczność drukowanych materiałów reklamowych, opiera się na tym, że najpierw zajmują się drukiem, a dopiero potem zastanawiają się, jak mierzyć rezultaty. Jeśli chcesz wiedzieć, jak mierzyć efekty druku, zacznij od określenia celu. Czy zależy Ci na wzroście sprzedaży, liczbie zapytań, ruchu w punkcie stacjonarnym, a może na rozpoznawalności marki?
Dla sprzedaży analizuj przychód i liczbę transakcji w określonym czasie. Dla kampanii wizerunkowej sprawdzaj liczbę zapytań lub wzrost zainteresowania ofertą. Ustalenie celu to priorytet – bez jasno określonych wskaźników trudno mówić o realnej ocenie, czy druk wspiera biznes i sprawdzać ROI materiałów reklamowych.
Chcąc mierzyć skuteczność druku, przypisz reakcję klienta do konkretnego materiału
Jeśli chcesz zobaczyć namacalny wpływ druku na sprzedaż, musisz stworzyć możliwość jednoznacznej identyfikacji źródła kontaktu. Może to oznaczać umieszczenie na materiałach reklamowych np.:
- unikalnych kodów rabatowych,
- dedykowanego numeru telefonu,
- osobnego adresu e-mail,
- kodu QR z zaszyfrowanym parametrem określającym dany materiał reklamowy,
- specjalnej podstrony lub krótkiego adresu URL – pamiętaj, że klient nie zapamięta skomplikowanego adresu www.
Dzięki takim zabiegom możesz się dowiedzieć, ile osób faktycznie zareagowało na konkretny materiał. Przykład? Tworząc ulotkę dla salonu fryzjerskiego z okazji Dnia Kobiet, dodaj na niej kod rabatowy, którego nie umieścisz w innych materiałach reklamowych, np. „Dzień Kobiet 15”. Klientki używające tego kodu rabatowego „przychodzą” do Ciebie właśnie dzięki ulotce. To przykład prostego rozwiązania, które pozwala przełożyć działania offline na mierzalne dane i realnie ocenić efektywność reklamy drukowanej.
Druk coraz częściej działa w połączeniu z internetem. Jeśli kierujesz odbiorców na stronę, analizuj ruch z dedykowanego adresu. Licz wejścia, zapytania, zapisy czy pobrania. Takie dane ułatwiają ocenę, jak mierzyć efekty druku w modelu hybrydowym. Nie zapominaj też o prostym pytaniu: „Skąd wiesz o naszej ofercie?”. W sprzedaży stacjonarnej lub telefonicznej takie informacje mogą Ci pokazać realny wpływ materiału na decyzję klienta. Twarde liczby warto uzupełnić o bezpośredni feedback.
Analizuj dane sprzedażowe i licz ROI materiałów reklamowych
Masz już wydrukowane materiały reklamowe bez odpowiedniego mierzalnego elementu? Nie wszystko stracone! Możesz również porównać wyniki sprzed i po kampanii. Sprawdź sprzedaż w okresie poprzedzającym dystrybucję materiałów, a następnie zestaw ją z wynikami po ich wprowadzeniu. Jeśli prowadzisz działania lokalne, analizuj konkretny region. Jeśli rozdajesz materiały na targach, obserwuj liczbę zapytań w kolejnych tygodniach.
Na tej podstawie możesz policzyć ROI materiałów reklamowych – zestaw koszt projektu, druku i dystrybucji z wygenerowanym przychodem. Jeśli kampania przynosi więcej, niż kosztuje, masz twardy argument za jej kontynuacją. Warto też uwzględnić dłuższy cykl pomiaru, bo część efektów wynikających z dystrybucji materiałów reklamowych pojawi się dopiero po czasie.
Podsumowanie: skuteczność drukowanych materiałów reklamowych
Skuteczność materiałów drukowanych nie jest kwestią wiary, tylko dobrze zaplanowanego pomiaru. Jeśli określisz cel, przypiszesz reakcję klienta do konkretnego nośnika i policzysz ROI materiałów reklamowych, zobaczysz realny związek między drukiem a sprzedażą.
