Zamawiaj, kiedy chcesz – nasza platforma działa całodobowo, a Ty możesz złożyć zamówienie w dowolnym terminie!
Drukarnia Malina to miejsce, w którym wszystko dzieje się szybko i sprawnie. Nie musisz się martwić godzinami pracy czy lokalizacją – system online działa 24/7, a Twoje zamówienie trafia do realizacji natychmiast po zaksięgowaniu płatności i poprawnym załączeniu plików.
Jak to działa?
Zarejestrowani użytkownicy mogą składać zamówienia o dowolnej porze dnia i nocy. Pliki? Wgrywasz bezpośrednio na platformę. Płatność? Finalizujesz wygodnie we własnym tempie. Nasz system obsługuje wszystko automatycznie — a my ruszamy z realizacją błyskawicznie, nawet tego samego dnia roboczego.
Ekspresowe terminy? Jasne!
W przypadku zamówienia standardowych produktów (jak ulotki czy plakaty), które:
- są poprawnie opłacone,
- mają załączone pliki do godziny 9:00–10:00 rano,
- uzyskały status „zaakceptowane pliki”,
wysyłka często odbywa się jeszcze tego samego dnia roboczego. Jeśli nie, to maksymalnie w ciągu 1-2 dni. Tyle wystarczy, by Twoje zamówienie było gotowe do odbioru lub wysyłki.
Przejrzyste statusy w panelu klienta
W panelu klienta na bieżąco sprawdzisz, co dzieje się z Twoim zamówieniem. Statusy, które możesz zobaczyć to:
- czeka na pliki – jeśli projekt jeszcze nie został załączony, OCZEKUJĄCY
- czeka na akceptację – pliki zostały przesłane, ale oczekują na decyzję, OCZEKUJĄCY
- zaakceptowane pliki – wszystko jest okej, zaczynamy działać, W REALIZACJI
- wysłane – Twoje zamówienie ruszyło w drogę. WYSŁANE
Masz 14 dni na finalizację zamówienia
Po złożeniu zamówienia masz 14 dni na dokończenie wszystkich formalności – czyli załączenie plików i opłacenie koszyka. Jeśli w tym czasie zamówienie nie zostanie sfinalizowane, system je anuluje.
Pamiętaj, że system automatycznie wykrywa błędy w plikach. Jeśli coś się nie zgadza, dostaniesz stosowne ostrzeżenie oraz wiadomość od Biura Obsługi Klienta. Jeżeli mimo to zdecydujesz się kontynuować, pamiętaj, że odpowiadasz za ewentualne niedoskonałości wydruku wynikające z niedostosowania się do wymogów. Nie umiesz przygotować pliku do druku? Skorzystaj z pomocy naszego studia graficznego!
